Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů poskytují informace o tom, jak chránit osobní údaje uživatelů webových stránek, jejichž vlastníkem je:

PIAPI A DALŠÍ Aneta Kowalská
se sídlem Dąbrówka na ul. Cisowa 22/1, 62-070 Dąbrówka,
tel. +48 535 009 200, e-mail: hello@piapimo.com

• Definice
• Správce osobních údajů: Správcem osobních údajů Zákazníka je PIAPI & MORE Aneta Kowalska se sídlem Dąbrówka na ul. Cisowa 22/1, 62-070 Dąbrówka, NIP: 6971917862, REGON: 016264666;
• Rozsah, účel a důvod zpracování vašich osobních údajů správcem. V souvislosti s uzavíráním a plněním kupních smluv na naše produkty od vás požadujeme následující osobní údaje: jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Níže uvádíme podrobné účely a právní důvod pro zpracování vašich osobních údajů uvedené výše.

Účely zpracování a právní základ

• Plnění kupní smlouvy na produkty nabízené Obchodem. Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy mezi námi a vámi, včetně vyřizování objednávek (článek 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Naše plnění právních povinností (např. zákona o účetnictví nebo daňových předpisů). Zpracování je nezbytné pro plnění našich právních povinností (článek 6(1)(c) GDPR).
• Vyřizování stížností. Zpracování je nezbytné pro splnění našich povinností vyplývajících z postupu vyřizování stížností týkajících se smlouvy uzavřené mezi vámi a námi (článek 6 odst. 1 písm. b GDPR) a našeho oprávněného zájmu na posuzování stížností a správě dokumentace ke stížnostem (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR).
• Zasílání obchodních informací, včetně marketingových informací a newsletteru s informacemi o produktech, propagačních akcích a akcích pořádaných společností PIAPI & MORE Aneta Kowalska. Náš oprávněný zájem (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR) – tj. přímý marketing produktů a služeb.
• Naše případné uplatňování nebo vymáhání právních nároků nebo posouzení a obhajoba proti takovým nárokům. Náš oprávněný zájem (článek 6(1)(f) GDPR).
• Za účelem předložení obchodní nabídky nebo informačních materiálů týkajících se produktu, o který máte zájem. Zpracování je nezbytné k provedení kroků před uzavřením smlouvy nebo v souvislosti s ním (článek 6(1)(b) GDPR).
• Vytvoření účtu v Obchodě a používání jeho funkcí. Zpracování je nezbytné pro poskytování služeb souvisejících s vytvořením a vedením účtu v Obchodě (včetně zadávání objednávek bez nutnosti pokaždé vyplňovat formuláře) (článek 6 odst. 1 písm. b GDPR) a na základě našeho oprávněného zájmu na zajištění komunikace s uživateli Obchodu (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR).

PIAPI & VÍCE Aneta Kowalska může také zpracovávat vaše osobní údaje související s vašimi návštěvami profilů Piapimo na sociálních sítích (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube). Tyto údaje mohou být zpracovávány výhradně za účelem vedení profilu, včetně informování uživatelů o aktivitách Správce a propagace různých akcí, služeb a produktů, jakož i za účelem komunikace s uživateli prostřednictvím funkcí sociálních sítí. Právním základem pro zpracování osobních údajů Správcem za tímto účelem je jeho oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) na propagaci vlastní značky a budování a udržování komunity spojené se značkou.

• Příjemci osobních údajů.
  Osobní údaje zpracovávané společností PIAPI & MORE Aneta Kowalska budou zpřístupněny omezenému počtu příjemců. Mezi příjemce osobních údajů mohou patřit naši důvěryhodní poskytovatelé služeb nebo subdodavatelé – např. kurýrní společnosti, poštovní operátoři, subjekty poskytující služby údržby webových stránek pro Obchod, poskytující podporu a provoz našich IT nástrojů a systémů, subjekty poskytující analytické služby související s provozem webových stránek Obchodu, zpracovatelé plateb a subjekty poskytující průběžné právní a účetní služby. Společnost PIAPI & MORE Aneta Kowalska může být povinna sdělit vaše osobní údaje na základě závazných právních ustanovení, včetně žádosti příslušných soudů, orgánů veřejné moci nebo jiných institucí.
• Přenos dat mimo EHP.
  Správce může předat vaše osobní údaje příjemcům mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Podmínky takového přenosu údajů budou zabezpečeny v souladu s požadavky GDPR.
• Doba uchovávání osobních údajů.
  Doba uchovávání vašich osobních údajů závisí na účelu, pro který jsou vaše údaje zpracovávány.

Výše uvedené doby zpracování osobních údajů můžeme prodloužit o promlčecí dobu pro Vaše nebo naše nároky, pokud je zpracování těchto údajů nezbytné k určení nebo uplatnění nároků, jakož i k obhajobě proti takovým nárokům.

S výhradou výjimek a omezení stanovených v GDPR:

• Práva zákazníků.
  V případech uvedených v GDPR máte nárok na:

• S výhradou výjimek a omezení stanovených v GDPR:

Tato práva můžete uplatnit zasláním příslušného prohlášení s uvedením takové žádosti na následující adresu: PIAPI & MORE Aneta Kowalska, ul. Daleka 14, 60-124 Poznaň nebo e-mailem: hello@piapimo.com

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu (článek 77 GDPR) – předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava. Více informací naleznete na webových stránkách Úřadu.

• Sociální média.
  Můžete nás také kontaktovat prostřednictvím našich kanálů sociálních médií (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube). Pokud nám například pošlete zprávu nebo příspěvek na našich kanálech sociálních médií, můžeme informace z vaší zprávy nebo příspěvku použít k tomu, abychom vás kontaktovali ohledně záležitosti, ohledně které jste nás kontaktovali prostřednictvím kanálu sociálních médií, který jste použili. Upozorňujeme však, že příspěvek na veřejném kanálu sociálních médií si může přečíst kdokoli. Nezapomeňte, že do svého příspěvku nebo zprávy byste neměli uvádět žádné citlivé informace (jako jsou informace o rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, náboženském nebo filozofickém přesvědčení nebo zdraví). Podrobné informace o účelech, rozsahu a použití vašich údajů těmito kanály sociálních médií, vašich právech v tomto ohledu a nastavení ochrany osobních údajů naleznete na následujících webových stránkách:
• Webové stránky obchodu obsahují odkazy na kanály sociálních médií. Během návštěv našich webových stránek nepoužíváme standardní pluginy k ochraně dat našich zákazníků. Používáme HTML odkazy vložené do stránky, které umožňují sdílení informací na kanálech sociálních médií. Vložené odkazy zabraňují přímému připojení k serverům sociálních médií při přístupu na stránku z našich webových stránek. Kliknutím na jedno z tlačítek se otevře okno a uživatel je přesměrován na příslušnou stránku, kde – po přihlášení – může použít tlačítka „To se mi líbí“ nebo „Sdílet“.

• Zabezpečení osobních údajů.
  Zajišťujeme používání vhodných technických a organizačních opatření nezbytných k zajištění důvěrnosti, integrity a kontinuity zpracování vašich osobních údajů. K vašim údajům mají přístup pouze oprávněné osoby a pouze v rozsahu nezbytném pro úkoly, které vykonávají. Vynakládáme náležitou péči, abychom zajistili, že naši subdodavatelé a dodavatelé při zpracování vašich osobních údajů rovněž uplatňují vhodná bezpečnostní opatření.
• Zásady týkající se používání souborů cookie.
  Webové stránky www.piapimo.pl používají soubory cookie.

Soubory cookie (tzv. „cookies“) jsou IT data, zejména textové soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele a jsou určeny k používání webových stránek Obchodu.

Z hlediska doby ukládání souborů cookie v zařízení uživatele se soubory cookie dělí na:

• SESSION – dočasné soubory, které zůstávají v zařízení uživatele až do odhlášení z webových stránek nebo vypnutí softwaru (webového prohlížeče).
• TRVALÉ – soubory zůstávají v zařízení uživatele po dobu uvedenou v parametrech souborů cookie nebo dokud je uživatel ručně nesmaže.

Podrobné informace o souborech cookie naleznete na adrese: www.wszystkoociasteczkach.pl

Úpravy nastavení souborů cookie:
V mnoha případech prohlížeče používané uživateli umožňují ukládání souborů cookie do zařízení uživatele ve výchozím nastavení. Každý uživatel však může nastavení souborů cookie ve svém prohlížeči změnit, včetně jejich úplného zakázání. Podrobné informace o možnostech a způsobech správy souborů cookie jsou k dispozici v nastavení softwaru daného webového prohlížeče.

Níže jsou uvedeny pokyny od výrobců webových prohlížečů, které popisují, jak zakázat nebo změnit nastavení nejoblíbenějších webových prohlížečů:

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl

Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

Safari: http://safari.helpmax.net/pl/oszczedzanie-czasu/blokowanie-zawartosci/

Opera: http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookies.html

Pokud nesouhlasíte s instalací souborů cookie na vašich koncových zařízeních (tj. telefonech, počítačích, noteboocích), proveďte prosím příslušné změny v nastavení prohlížeče. Neimplementace příslušných omezení nebo vyloučení ve vašem prohlížeči představuje souhlas s použitím aktuálního (včetně výchozího) nastavení prohlížeče a ukládáním souborů cookie. Upozorňujeme, že omezení používání souborů cookie může ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách obchodu.

Jaké soubory cookie používáme a proč?
Používání určitých souborů cookie je nezbytné k tomu, abyste se mohli pohybovat po webových stránkách obchodu a optimálně je využívat, např. přístup k obsahu omezenému na registrované uživatele.

• Podpora přihlášení – ověření spojení mezi vámi a naším serverem. Obchod neukládá do souborů cookie informace identifikující jednotlivé uživatele, pouze údaje o připojení,
• prezentace obsahu – ochrana proti opětovnému zobrazení stejného obsahu uživateli,
• zpracování formulářů – zabezpečení webových stránek před obsluhou robotů (počítačových programů používaných k automatickému prověřování obsahu webových stránek),
• prezentace profilovaných nabídek,
• statistiky (používáme nástroje jako Google Analytics a Hotjar) – vytváření anonymních statistik návštěvnosti našich webových stránek.

• Změny zásad ochrany osobních údajů
  Veškeré budoucí změny našich Zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na těchto webových stránkách. Proto si prosím pravidelně kontrolujte naše Zásady ochrany osobních údajů, zda nedošlo k žádným změnám.